A Galp é uma empresa de energia comprometida com o desenvolvimento de soluções eficientes e sustentáveis nas suas operações e nas ofertas integradas que disponibiliza aos seus clientes. Criamos soluções simples, flexíveis e competitivas para as necessidades energéticas ou de mobilidade tanto de grandes indústrias e pequenas e médias empresas, como do consumidor individual. A nossa oferta inclui várias formas de energia – da eletricidade produzida com fontes renováveis ao gás natural e aos combustíveis líquidos. Contribuímos para o desenvolvimento económico dos 10 países em que operamos e para o progresso social das comunidades que nos acolhem. Somos, por isso, líderes do nosso setor nos principais índices mundiais de sustentabilidade. Somos 4 geografias, 49 nacionalidades, mais de 6000 experiências por partilhar. Procuramos pessoas com força, paixão, determinação e visão, para fazerem parte do nosso crescimento. Aceitas o desafio? Let’s Regenerate the Future Together!

 

Commercial Support Technician B2C

 

Missão 

 

Num ambiente integrado na área do B2C Ibérico e no âmbito dos processos de suporte ao negócio comercial, nas suas vertentes de controlo operacional de custos e receitas, controlo de contas correntes de fornecedores, garantia de pagamentos, com um enfoque na componente de transformação digital dos atuais processos. 

 

 

Responsabilidades

 

  • Operacionalizar as atividades de suporte à atividade comercial, compreendendo no seu âmbito e de acordo com o negócio onde se encontra inserido, o ciclo comercial que abarca processos que vão desde a contratação e/ou faturação e/ou cobrança e/ou gestão da dívida e/ou gestão de reclamações e ainda demais processos operacionais e logísticos (nomeadamente controlo de stocks, quando aplicável); 
  • Efetuar o interface com entidades terceiras (externas e internas, nomeadamente Corporativas), quer do ponto de vista do cumprimento de requisitos de informação (recolha e expedição), quer no sentido de que são assegurados todos os procedimentos e contactos necessários à concretização das atividades comerciais que suporta; 

  • Efetuar e manter os registos de informação nos sistemas informáticos de suporte, rigorosa e atempadamente, de forma a que a informação necessária à atividade comercial esteja disponível e permita à gestão do negócio ter uma base credível e atualizada, conducente a uma ágil tomada de decisão; 

  • Elaborar reporting periódico ou relatórios customizados e nos casos em que é aplicável, assegurar processos de contabilização e controlo orçamental da área que suporta, contribuindo igualmente (e quando aplicável) para a respetiva gestão dos investimentos realizados;

  • Assumir a coordenação de projetos da área e efetuar a gestão dos contratos de outsourcing/fornecimentos e serviços contratualizados pelas áreas que suporta, dando orientações e garantindo que são assegurados os interfaces necessários com o prestador, nomeadamente no cumprimento das linhas de serviço contratualizadas;

  • Realizar a Receção, validação, classificação de faturas bem como acompanhar e efetuar o controlo de despesas, utilizando os sistemas S4G, SAP, K2/Fiori ou outros; 

  • Acompanhar, de forma end-to-end, os processos de pagamento de Rendas de acordo com as condições contratuais definidas; 

  • Promover a comunicação atempada entre os diversos departamentos da empresa: Contabilidade e Finanças, Tesouraria, Core, Jurídicos, Construção, Planeamento, Auditoria, Secretaria – Geral (Procuradoria), para a resolução eficaz de todos os processos; 

  • Apoiar os Responsáveis da Operações Revenda e Otimização, nomeadamente Gestores de Cliente e equipa da Otimização, dentro das responsabilidades acima definidas; 

  • Criar Projetos de Investimento B2C de acordo com o Plano – Criação de PEPs e MIP; 

  • Acompanhar a execução de vários processos relativos ao imobilizado (investimentos/abates); 

  • Controlar os projetos individuais por forma a garantir que os valores sejam assegurados para pagamentos nos anos seguintes e elaborar ficha de encerramento de projetos (FLEP) para passagem a imobilizado fixo. 

 

 

Pretendemos

 

  • 12º Ano ou Licenciatura/Mestrado em Gestão/Economia/Finanças (preferencial);  

  • Experiência [2 a 3 anos] em funções de Assistente Comercial ou semelhante; 

  • Conhecimento/experiência de utilização de SAP S4, SAP BW preferencial. Valorizada experiência prévia em ferramentas utilizadas no grupo GALP, designadamente VIM/FIORI, S4G, Portal da Tesouraria, etc.;

  • Gestão e desenvolvimento de processos, com foco na sua melhoria e automatização; 

  • Conhecimento de Inglês e Espanhol serão valorizados;

  • Relevante a experiência e conhecimento / uso de ferramentas de trabalho Galp (SAP, BW, K2/Fiori, S4G, Office365) e processos internos (contabilidade, Tesouraria, Compras, Business Office);

  • Orientação para resultados, compromisso e capacidade de decisão.

 

Prazo limite de candidaturas

23 de Janeiro, 2022

Compromisso com a diversidade

Na Galp fomentamos a igualdade de oportunidades e de tratamento das pessoas independentemente do género, da religião ou crença, de deficiências, da idade, da orientação sexual, da origem e da raça. Acreditamos que diversidade cria valor e que fortalece a cultura do Grupo.

Galp me ha dado la oportunidad de trabajar diariamente al lado de profesionales extraordinarios, que todos los días contribuyen a mi crecimiento personal y profesional. La facilidad de integración en la empresa, con numerosos desafíos diferentes, y un ambiente de equipo fantástico son los motivos por el que acudo todos los días con mucha energía a trabajar, y ¡energía crea energía! De hecho es una empresa que apuesta fuertemente por sus colaboradores y que entiende que las personas son su recurso más valioso. Entré en Galp en diciembre de 2016, mediante una beca curricular en el área de Desarrollo, y hoy en día soy trainee en el área de Marketing, en Fidelización y CRM, donde todos los días me desarrollo un poco más. Mi todavía corto camino en Galp ha superado mis expectativas y me permite decir que formo parte de un grupo privilegiado de personas que trabajan diariamente en favor del éxito y buenos resultados.

Sofia Francisco