A Galp faz parte da sociedade há gerações, e à medida que a energia muda, nós também nos adaptamos. Aqui terás a oportunidade de crescer, com os recursos necessários para te desenvolveres ao teu ritmo, à tua maneira. Juntos podemos continuar a contribuir para as comunidades onde vivemos e trabalhamos. Podemos construir um futuro mais eficiente para nós próprios e para as gerações futuras. Contamos com a tua energia ⚡
Learning & Development Operations Specialist
Junta-te à Galp e traz a tua curiosidade e paixão no dia a dia
Irás integrar o Corporate Center, o hub operacional que suporta as nossas Unidades de negócio através de uma cultura de colaboração. Onde todo o planeamento estratégico e financeiro, práticas de sustentabilidade e tecnologias de inovação, avaliação de risco e recursos humanos convergem para garantir a prestação de serviços eficiente.
Descobre mais sobre o teu dia a dia:
- Colaborar com a equipa na criação de uma excelente experiência para os clientes internos e apoiar as operações no âmbito da equipa de L&D.
- Apoiar a gestão da mudança e a mentalidade de aprendizagem contínua na Galp, compreendendo as necessidades e fornecendo novas soluções para as suas solicitações, alinhadas com a nossa estratégia em cada momento.
- Compreender os diferentes pedidos/questões dirigidos à área de L&D, clarificando os requisitos com os diferentes stakeholders.
- Ser resiliente, como parte da equipa de operações, para responder de acordo com as regras e a mentalidade necessárias para implementar o ecossistema de aprendizagem.
- Contribuir para o desenvolvimento e a documentação de procedimentos e diretrizes operacionais normalizados. Ter uma mentalidade curiosa para aprender e racionalizar processos e otimizar a eficiência operacional.
- Otimizar as soluções transversais a fornecer, a fim de criar a mesma experiência para todos os clientes internos, melhorar a qualidade e gerar reduções de custos efectivas.
- Preparar a logística, assegurar a integração de dados nos sistemas e ajudar nos programas de formação em direto para avaliar a entrega. Implica a criação de todas as soluções “atrás do palco” (coffee breaks, digitalização de dados...). Supervisionar a produção de apostilas, materiais didácticos, ajudas e manuais e apoiar as operações relacionadas com a oferta digital (por exemplo, configuração de percursos de aprendizagem).
- Facilitar a comunicação entre formadores, participantes e partes interessadas para garantir a clareza e o alinhamento das expectativas.
- Preparar e divulgar comunicações relacionadas com a formação, incluindo anúncios, lembretes e acompanhamentos pós-formação.
- Compilar e analisar dados sobre a formação (incluindo registos de presença, taxas de conclusão e feedback da avaliação).
- Gerir os calendários, a programação e a logística dos programas de formação, workshops e eventos. Assegurar a manutenção de registos precisos das actividades de formação, da participação e das avaliações.
- Resolver problemas técnicos relacionados com a formação, assegurando uma experiência de aprendizagem sem problemas para os participantes.
- Apoiar a equipa de operações em Portugal e nas Geografias, ultrapassando bloqueios, aplicando normas e dando formação.
O que te torna único:
- Forte proficiência em MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) e familiaridade com sistemas de gestão de aprendizagem LMS ou outras plataformas.
- Saber navegar na volatilidade do contexto, sendo resiliente e flexível ao longo do percurso para se adaptar a diferentes mudanças.
- Excelentes capacidades de organização e gestão do tempo, com capacidade para dar prioridade às tarefas e cumprir prazos num ambiente de ritmo acelerado.
- Orientação para o pormenor.
- Mentalidade analítica, com capacidade para interpretar dados e gerar conhecimentos acionáveis.
- Adaptabilidade e vontade de aprender novas tecnologias (conhecimentos técnicos) e processos.
- Altamente motivado para fazer as coisas acontecerem.
- Empatia.
- Jogador de equipa com uma atitude de colaboração e uma abordagem proactiva à resolução de problemas.
- Fluente em Inglês
O teu dia a dia na Galp
- Projetos desafiantes;
- Salário competitivo e esquema de bónus;
- Seguro de saúde e de vida para ti e para a tua família;
- Subsídio de refeição;
- 25 dias de Férias.
Na Galp, temos a ambição de ser a empresa mais centrada nas pessoas e, por isso, reconhecemos a nossa responsabilidade em promover a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) no nosso dia a dia, em todos os nossos processos. Acreditamos que todas pessoas devem ser celebradas e valorizadas pelo que são - não só pelo seu potencial, mas também pelas suas características distintivas.